 Fragebogen - «Best Practice in Human Resource Management» |
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| Basisangaben |
Anschrift, Angaben zum Unternehmen |
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| Ansprechpartner |
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| Gründung, Rechtsform und Trägerschaft |
Gründungsjahr Ihres Unternehmens:
(JJJJ)
Rechtsform
Aktiengesellschaft
GmbH
Einfache Gesellschaft
Einzelfirma
andere juristische Körperschaft (Kollektiv-Gesellschaft, Verein, Stiftung, Genossenschaft usw.)
Privat/Staatlich
Privatrechtliches Unternehmen
Öffentlich-rechtliches Unternehmen
Halbstaatliches Unternehmen (z.B. AG in Mehrheitsbesitz der öffentlichen Hand)
Non-Profit-/Profit-Unternehmen
Non-Profit-Unternehmen (Unternehmen ohne Gewinn-/Ertragausschüttungen)
Profit-Unternehmen (Unternehmen mit dem Ziel von Gewinn-/Ertragausschüttungen)
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Geschäftssektoren
Grösse des Unternehmens
Anzahl Mitarbeitende:
Anzahl Stellen:
Wie viele Personen beschäftigt Ihr Unternehmen im Bereich Personal?
Anzahl Mitarbeitende:
Anzahl Stellen:
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1. Ist Ihre Personalstrategie dokumentiert?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Wird über interne Aus- und Weiterbildung vermittelt
Ist auf dem Inter-/Intranet publiziert
Wird allen Mitarbeitenden, z.B. am ersten Arbeitstag, in schriftlicher Form abgegeben
Wird unternehmensintern an verschiedenen Orten publiziert, aufgehängt usw.
Ist nicht dokumentiert
2. Wie ist Ihre Personalstrategie gestaltet?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Wir haben eine explizite, eigenständige Personalstrategie
Unsere Personalstrategie leitet sich von unserer Unternehmensstrategie ab
Die Personalstrategie ist in der Unternehmensstrategie enthalten (z.B. als Unterpunkte)
3. Welche Gruppen werden an der Entwicklung der Personalstrategie beteiligt?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Unternehmens-/Geschäftsleitung
Kader
Mitarbeitende ohne Führungsaufgabe oder ausgewählte Vertretung der Mitarbeitenden
4. Welche strategischen und operativen Personalziele werden in Ihrem Unternehmen gesetzt?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Personalbestands-/Planungsziele
Personalstrukturziele (z.B. Frauenanteil im Kader, Altersstruktur)
Qualitätsziele (z.B. Mitarbeitendenzufriedenheit, Fluktuation, Absenzen)
Kostenziele (z.B. für Weiterbildung, Lohnsummen, Fringe-Benefits)
Qualifikationsziele (z.B. Befähigung Anwendung neuer IT, Vermittlung Marktkenntnisse)
Ziele für den Personalbereich als organisatorische Einheit (z.B. Servicequalität, Konzeption und Implementierung neuer Instrumente)
5. Werden die strategischen und operativen Ziele des Personalbereichs kommuniziert?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Ja, den AktionärInnen resp. den EigentümerInnen
Ja, allen Mitarbeitenden der Unternehmung
Ja, allen Mitarbeitenden im Personalbereich
Ja, nur dem Kader der Unternehmung
Ja, nur dem Kader des Personalbereichs
Allen oben angegebenen Gruppen werden alle Ziele zur Kenntnis gebracht
Den oben angegebenen Gruppen werden die Ziele differenziert (z.B. stufengerecht)
zur Kenntnis gebracht
Nein, die Ziele werden grundsätzlich nicht kommuniziert
6. Wie wird die Erreichung der Personalziele gesteuert?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Sie fliessen bei den Zielvereinbarungen (bspw. bei GL-Mitgliedern, Kader) ein
Die Zielerreichung wird regelmässig, systematisch im laufenden Jahr geprüft und im Bedarfsfall werden Massnahmen ergriffen
Die Zielerreichung wird im Jahresbericht bekannt gemacht
Die Zielerreichung wird in speziellen Informationsgefässen bekannt gemacht
7. Welche Rollen des Personalmanagements werden durch Ihre HR-ManagerInnen wahrgenommen?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Strategische Partner der Geschäftsleitung
Interne BeraterInnen der Linie
Change Agent im Rahmen von Veränderungsprozessen
BeraterInnen der Mitarbeitenden
ExpertInnen Aus- und Weiterbildung
Administrative ExpertInnen
8. Wie ist Ihr Unternehmen auf den demografischen Wandel vorbereitet?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
9. Wo können Ihre Mitarbeitenden die beschriebenen Personalprozesse einsehen?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Inter-/Intranet
Persönliches Mitarbeitendenhandbuch
In einer allgemein zugänglichen Ablage
Via Vorgesetzte
Bei der Personalabteilung
Die Personalprozesse sind nicht schriftlich festgehalten/dokumentiert
10. Wie erfolgt die Personaldatenverwaltung?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Teilweise auf EDV, teilweise auf Papier (z.B. Personaldossier)
Sämtliche Personaldaten auf EDV
11. Wie kann auf diese Personaldaten zugegriffen werden?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Ausschliesslich zentraler EDV-Datenzugang (z.B. bei der Personalabteilung)
Dezentraler Datenzugang (z.B. über Intranet)
Mitarbeitenden-Self-Service-System (ESS: employee self.service)
Vorgesetzten/Kader-Self-Service-System (MSS: management self-service)
12. Analysieren Sie im Rahmen Ihrer Personalplanung regelmässig die folgenden Faktoren?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt
Absatzmarkt-/Kundschaftsentwicklungen
Eigenes Personal (beispielsw. Altersstruktur, Fluktuation)
Quantitativer Personalbedarf
Qualitativer Personalbedarf
13. Wie erfolgt in Ihrem Unternehmen die Personalplanung?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Formalisiertes Personalplanungssystem
Abgeleitet aus oder im Rahmen der Unternehmensplanung
Nur im Bedarfsfall (z.B. bei Gründung neuer Niederlassungen, Bereiche usw.)
Personalplanerische Überlegungen werden in der Regel nicht schriftlich dokumentiert
14. Welche Planungsformen wenden Sie in Ihrem Unternehmen systematisch an?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Personalbedarfsplanung
Personalbeschaffungsplanung
Personalentwicklungsplanung
Personalfreisetzungsplanung
15. Wie ist in Ihrem Unternehmen das Personalcontrolling institutionalisiert?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Operatives Personalcontrolling
Strategisches Personalcontrolling
Wir erheben systematisch Personalkennzahlen, die in andere Berichte einfliessen
Kein institutionalisiertes Personalcontrolling
16. Welche Personalkennzahlen erhebt und veröffentlicht Ihr Unternehmen regelmässig
(mindestens jährlich z.B. in einem Jahresbericht, im Internet)?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Anteil Frauen insgesamt
Anteil Frauen im Kader
Anteil Auszubildende (Lehrlinge, PraktikantInnen usw.)
Altersstruktur der Mitarbeitenden
Fluktuation
Absenzen
Weiterbildungsquote, d.h. Anteil der Mitarbeitenden, die interne/externe Weiterbildung absolviert haben
Weiterbildungskosten pro Mitarbeitendem
Weiterbildungszeit pro Mitarbeitendem
Gesundheitsrelevante Daten (z.B. Krankheitsursachen, Absenzen, Unfälle)
17. In unserem Unternehmen kommen zum Einsatz:
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
18. Wie werden in Ihrem Unternehmen diese dokumentierten Beschreibungen (Stellen, Funktionen, Rollen) genutzt?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Es existiert eine vollständiges Gesamtverzeichnis der dokumentierten Beschreibungen
Die schriftlichen Dokumentationen werden bei Veränderungen automatisch angepasst
Die schriftlichen Dokumentationen sind den Mitarbeitenden bekannt
Die schriftlichen Dokumentationen werden zur Lohneinreihung verwendet
Die schriftlichen Dokumentationen werden bei der Personalbeurteilung berücksichtigt
Die schriftlichen Dokumentationen werden bei der Personalentwicklung berücksichtigt
Wir haben keine dokumentierten Beschreibungen
19. Über welche Gremien oder Instrumente können Ihre Mitarbeitenden Einfluss nehmen?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Mitarbeitendenvertretung
Erfahrungsgruppen
Einsitz von Mitarbeitendenvertretungen in der Geschäftsleitung oder im Verwaltungsrat (o.ä.)
Vorschlagswesen/Ideenmanagement
Personalbeurteilung
Zielvereinbarung/MbO
Vorgesetztenbeurteilung (Beurteilung der Vorgesetzten durch Unterstellte)
Mitarbeitendenbefragungen / Zufriedenheitserhebungen
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20. Haben die zukünftigen Kolleginnen und Kollegen eines Kandidaten/einer Kandidatin Einfluss auf den Einstellungsentscheid?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Ja
Nein
21. Gibt es schriftliche Regeln und/oder zuständige Stellen für folgende Aufgaben?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
22. Wird prinzipiell sichergestellt, dass Frauen und Männer bei wichtigen Personalprozessen beteiligt sind?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Ja, bei der Personalauswahl
Ja, bei Lohnfestlegungen / -einreihungen
Ja, bei zwischenmenschlichen Problemen (Mobbing, Belästigung)
Ja, bei Aus- und Weiterbildung, Laufbahnberatung
23. Welche Elemente der Arbeitsgestaltung kamen in Ihrem Unternehmen in den letzten fünf Jahren zum Einsatz?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Gestaltung der Arbeitsplätze im engeren Sinne z.B. Schreibtisch
Gestaltung der Arbeitsmittel
Gestaltung der Arbeitsumgebung (z.B. Lichtverhältnisse)
Gestaltung der Arbeitsinhalte
Job rotation
Job enrichment
Job enlargement
Gestaltung der Arbeitsteilung und Organisationsformen
Automatisierung
Gruppen- / Teamorientierte Arbeitsformen (z.B. teilautonome Arbeitsgruppen)
24. Haben Sie in Ihrem Unternehmen ein Programm zur betrieblichen Gesundheitsförderung?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Ja
Nein
25. Welche der folgenden Gesundheitsförderungsmassnahmen kommen bei Ihrem
Unternehmen systematisch und regelmässig zur Anwendung?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
26. Wer wirkt an der Mitarbeitenden-Beurteilung mit?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Selbstbeurteilung der Mitarbeitenden
Fremdbeurteilung der Mitarbeitenden durch den Vorgesetzten
Einsicht des nächst höheren Vorgesetzten in die Konsensbeurteilung, die sich aus den
Stufen 1 und 2 ergibt und mit dem Vorgesetzten im Vergleich zu anderen Mitarbeitenden besprochen wird.
Fremdbeurteilung durch die Geführten – sofern es sich um Führungskräfte handelt (Vorgesetztenbeurteilung)
Fremdbeurteilung der Mitarbeitenden durch die Team- und Arbeitskollegen oder Projektmitarbeitende
Fremdbeurteilung des Mitarbeitenden durch interne und externe Kunden
27. Wer entwirft die eigentlichen Mitarbeitendenziele im Rahmen des periodischen Zielvereinbarungsprozesses (MbO)?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Vorgesetzte
Mitarbeitende
Mitarbeitende und Vorgesetzte, beide gemeinsam und gleichzeitig
Mitarbeitende und Vorgesetzte, jeder individuell
28. Die Ergebnisse des periodischen Zielvereinbarungsprozesses (MbO) wird in unserem Unternehmen für alle Mitarbeitenden genutzt, zur…
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Bestimmung des Lohns/der variablen Lohnbestandteile
Karriereplanung
Weiterbildungsplanung
Erwartungsabstimmung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden
29. Wie sind die periodische Leistungsbeurteilung und die Zielvereinbarung (MbO) terminlich gestaltet?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Sie finden in zeitlich getrennten Gesprächen statt
Sie finden in einem Gespräch statt
Wir führen keine Leistungsbeurteilung und Zielvereinbarung mit unseren Mitarbeitenden durch
30. Wie ist Ihr Lohnsystem / Ihre Kompensation aufgebaut?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
31. Die Festlegung der jährlichen Lohnentwicklung erfolgt …
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
32. Wie transparent ist Ihr Lohnsystem/Ihre Kompensation?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Das Lohnsystem ist allen Mitarbeitenden bekannt (Systemtransparenz).
Die einzelnen Lohnhöhen sind allen Mitarbeitenden bekannt (Lohntransparenz).
Die Beschreibung des Lohnfestsetzungssystems ist allen Mitarbeitenden zugänglich.
33. Haben Mitarbeitende Wahlmöglichkeiten bei der Kompensation/Arbeitszeit?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Ja, und zwar gibt es innerhalb der Fringe Benefits systematische Wahlmöglichkeiten
Ja, Lohn(teile) (z.B. 13. Monatslohn) können gegen zusätzliche Freitage getauscht werden
Ja, höhere Tages- / Wochenarbeitszeit kann gegen zusätzliche Freitage getauscht werden
Ja, höhere Tages- / Wochenarbeitszeit kann finanziell kompensiert / ausbezahlt werden
nein
34. Mit welchen Massnahmen machen Sie sich als Arbeitgeber bekannt?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
35. Über welche Rekrutierungskanäle sprechen Sie üblicherweise Ihre Zielgruppen an?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
36. Was ist der grundlegende Gedanke der Rekrutierung (neuer Teammitglieder) Ihres Unternehmens?
Kreuzen Sie bitte die für Sie wichtigste Aussage an
Neue Mitarbeitende sollten sich mit den bestehenden möglichst gut verstehen
Neue Mitarbeitende sollten das bestehende Team möglichst ergänzen
Wir achten bei der Teamzusammensetzung auf möglichst grosse Vielfalt
37. Welche der folgenden Instrumente der Personalauswahl setzen Sie systematisch ein?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Klassisches Bewerbungsinterview
Strukturiertes oder multimodales Bewerbungsinterview
Persönlichkeitstest, -Inventare
Arbeitsproben
Grafologische Gutachten
Assessment Center
Referenzeinholung
Intelligenz- und Leistungstests
Strukturierte Bewertung der schriftlichen Bewerbung (z.B. nach Nutzwertanalyse, Profilvergleich)
38. Welche Instrumente kommen bei der Personaleinführung in Ihrem Unternehmen zur Anwendung?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
39. Für welche der nachfolgenden Zielgruppen haben Sie spezifische Programme?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Lehrlinge
Führungsnachwuchs
FachspezialistInnen
HochschulabsolventInnen
StudienabbrecherInnen
Frauen
WiedereinsteigerInnen
QuereinsteigerInnen
ältere Mitarbeitende
Behinderte
Schüler und Schülerinnen/Studierende
40. Welche Dimensionen der Personalentwicklung betreiben Sie aktiv?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Individuelle Entwicklung / Laufbahnplanung
Arbeitsbezogene Kompetenzerweiterung
Team- und Organisationsentwicklung
Lebenszyklusorientierte Entwicklung (d.h. abgestimmt auf Mitarbeitenden in unterschiedlichen Lebensphasen)
41. Gibt es in Ihrem Unternehmen ein Weiterbildungsreglement?
Zutreffendes bitte ankreuzen
ja
nein
42. Welche der folgenden Instrumente/Massnahmen setzen Sie in der Personalentwicklung ein?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
43. Inwieweit wird Ihre Personalentwicklung evaluiert?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Nach Abschluss der Massnahme beurteilen die Teilnehmenden deren persönlichen Nutzen, Anwendungsbezug und Durchführung
Die Lernergebnisse (z.B. Verhaltensänderung) werden durch Vorgesetzte, KollegInnen und Mitarbeitende eingeschätzt
Die Lernerfolge werden im Arbeitskontext anhand von unternehmensbezogenen Leistungsindikatoren (z.B. Verkaufzahlen, Produktqualität) überprüft
Der Erfolg von Weiterbildungsmassnahmen wird im Rahmen von Zielvereinbarungsgesprächen evaluiert
Die Personalentwicklung wird anhand von vorher festgelegten Zielgrössen wie Weiterbildungsquote, Weiterbildungstagen, Anzahl von Abschlüssen evaluiert
Es werden personalbezogene Kennzahlen (Produktivität, Fehlzeiten etc.) benutzt, um die
Wirkung der Arbeit der Personalentwicklung zu evaluieren
44. Welche Karrierewege gibt es in Ihrem Unternehmen?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Fachkarrieren
Führungskarrieren
Projektkarrieren
Bogenkarrieren (Karriere, bei der ab gewissem Alter wieder Verantwortung abgegeben wird)
45. Mit welchen systematischen Massnahmen binden Sie Mitarbeitende an Ihr Unternehmen?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen (z.B. Lohn, Ferien, Arbeitszeit, Fringe Benefits)
Überdurchschnittliche Weiterbildungsangebote
Vertragliche Bindung / Rückerstattungspflicht für grössere Weiterbildungen
Auszeichnung/Belohnung von langjährigen Mitarbeitenden
Aufrechterhaltung einer überdurchschnittlichen Arbeitsplatzsicherheit
Systematische Erhebung der Mitarbeitendenzufriedenheit und daraus laufend abgeleitete Massnahmen
Systematische Analyse der Fluktuationsgründe und daraus laufend abgeleitete Massnahmen
Möglichkeit von längeren Unterbrüchen (z.B. für Familienpause, Bildungsabschluss, Sabbatical)
Möglichkeit für interne Stellenwechsel
Offene Kommunikation (sichergestellt durch eine schriftliche Politik und eine systematische
Überprüfung)
46. Bieten Sie Standortbestimmungen in Ihrem Unternehmen an?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
Nein
Ja, auf Anfrage / im Einzelfall
Ja, für alle Mitarbeitenden abhängig von Alter oder Dienstjahren (z.B. ab 45 Jahren oder ab 15 Jahren Zugehörigkeit)
Ja, für alle Mitarbeitenden
47. Welche der folgenden Massnahmen zur Förderung der Ausgewogenheit zwischen Arbeit und Privatleben
(Work-Life-Balance) kommunizieren Sie gegenüber Ihren Mitarbeitenden?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
48. Gibt es in Ihrem Unternehmen die Funktion bzw. die (Teil-)Aufgabe eines Wissensmanagers?
Zutreffendes bitte ankreuzen
Ja
Nein
49. Welche Instrumente setzen Sie ein, um den Wissenstransfer zu gewährleisten?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
50. Welche der folgenden Freisetzungsformen kommen in Ihrem Unternehmen zur Anwendung?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
51. Welche der folgenden Instrumente setzen Sie im Rahmen von Austritten systematisch ein?
Zutreffendes bitte ankreuzen, Mehrfachnennungen möglich
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| Anhang |
Welches Personalmanagement-Konzept, -Instrument usw. in Ihrem Unternehmen betrachten Sie als mustergültig?
Bitte beschreiben Sie dieses kurz, seit wann wird dieses angewandt.
Welches Personalmanagement-Konzept, -Instrument wurde in Ihrem Unternehmen zuletzt revidiert/neu eingeführt?
Bitte beschreiben Sie dieses kurz, seit wann wird dieses angewandt.
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